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Support

Häufig gestellte Fragen

FAQ nach Thema. Wenn du deine Antwort nicht findest, durchsuche die Seite oder melde dich bei uns.

Erste Schritte

Was ist Zapiens / Für wen

ZAPIENS ist eine Edtech-Plattform, die KI-Flashcards, Live-Spiele und eine globale Community verbindet. Du lernst beim Spielen—in Live-Sessions mit Klasse oder Team oder allein in deinem Tempo.

Lehrkräfte und Trainer (interaktiver Unterricht), Teams und L&D (Unternehmensschulung), Moderatoren und Communities (Events und Live-Quizzes), und Selbstlerner (Solo-Übung mit KI-Flashcards und Spielen).

Wir setzen uns für freien Wissenszugang ein. Das Kernerlebnis ist kostenlos. Später können wir optionale Bezahlpläne für Teams oder erweiterte Funktionen anbieten; wir sind immer transparent, was kostenlos ist und was nicht.

Die App läuft im Browser unter play.zapiens.one (Desktop und Mobil). Du kannst sie zum Startbildschirm hinzufügen für ein App-ähnliches Erlebnis. Native iOS- und Android-Apps sind für später geplant.

Geh auf play.zapiens.one, erstelle ein Konto und wähle ein Thema oder Deck. Du kannst eine Runde spielen, einer Live-Session beitreten oder mit Flashcards in deinem Tempo üben.

Illustration: Was Zapiens ist und für wen
Illustration: Plattform nutzen
Die Plattform

Plattform nutzen

Lernkarten (Flashcards) mit KI: Sie passen sich deinem Niveau an und geben dir mehr Übung genau dort, wo du sie brauchst.

Wähle ein Deck oder Thema, lade andere ein (optional) oder spiele solo. Beantworte die Fragen, sammle Punkte und steige mit deinem Fortschritt auf.

Runden, die eine Lehrkraft oder ein Host für eine Klasse oder ein Team startet. Alle spielen gleichzeitig; du siehst Ergebnisse und Bestenlisten in Echtzeit.

Ja. Du kannst Übungsserien führen und Level freischalten. Der Fortschritt ist sichtbar, damit du weißt, wo du stehst und was du wiederholen solltest.

Ja. play.zapiens.one funktioniert im Handy-Browser. Du kannst es zum Startbildschirm hinzufügen und wie eine App öffnen.

Bildung

Für Lehrkräfte und Teams

Erstelle oder wähle ein Deck, starte eine Live-Session und teile den Link mit deiner Gruppe. Schüler spielen von jedem Gerät und du siehst in Echtzeit, wer es versteht.

In Live-Sessions siehst du Punkte und Beteiligung live. Detailliertes Tracking pro Schüler entwickeln wir mit weiteren Tools für Lehrkräfte.

Wir sind in der Validierungsphase. Wenn du Lehrkraft bist oder eine Schule bzw. ein Team vertrittst und einen Pilot starten willst, kontaktiere uns über das Formular auf dieser Seite.

Illustration: Zapiens für Lehrkräfte und Teams
Illustration: Konto und Abo
Dein Konto

Konto und Abo

In der App unter play.zapiens.one gehe zu deinem Profil oder den Kontoeinstellungen. Wenn du die Option nicht siehst, kontaktiere uns, wir helfen dir.

In der App kannst du dein Konto in den Einstellungen deaktivieren oder löschen. Bei einem Bezahlabo kündige es zuerst. Bei Fragen kontaktiere uns.

Bei Bezahlplänen haben wir eine klare Rückerstattungsrichtlinie. Derzeit ist das Hauptangebot kostenlos.

Pläne

Preise und Pläne

Runden spielen, Flashcards nutzen, Live-Sessions beitreten und in deinem Tempo üben. Der Großteil ist kostenlos.

Wir haben noch keine Bezahlpläne. Wenn wir sie anbieten, werden Preise und Leistungen auf der Seite und in der App veröffentlicht.

Die Plattform ist für private und Bildungsnutzung kostenlos. Tests oder Rabatte für Teampläne werden bekannt gegeben, wenn verfügbar.

Illustration: Preise und Pläne
Illustration: Probleme und Support
Hilfe

Probleme und Support

Nutze das Kontaktformular unten auf dieser Seite. Beschreibe, was passiert ist, auf welchem Bildschirm und wenn möglich Gerät und Browser. Wir melden uns schnellstmöglich.

Unten auf dieser Seite findest du das Formular «Kontaktiere uns». Du kannst auch den Kontakt-Link im Seitenfuß nutzen.

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